SYARAT & KETENTUAN

PEMBATALAN

• DP & Pembayaran yang sudah masuk tidak dapat dibatalkan / dipindahtangankan / dipindahkan jadwal. Jika peserta membatalkan trip maka tidak ada pengembalian.

AIRLINES FORCE MAJEURE

• Force majeure seperti pembatalan / keterlambatan / perubahan peraturan bagasi / hambatan lain penerbangan yg disebabkan oleh pihak maskapai ataupun hal lain, hambatan transportasi lokal, kerusuhan & lain sebagainya, maka pihak travel agent tidak dapat dituntut & segala kerugian yg disebabkan hal tersebut jika ada maka menjadi tanggungan peserta tour. Travel agent akan semampunya membantu komunikasi ke pihak terkait.

PERUBAHAN KURS : Kurs maksimal 1 USD = 16000, jika lebih ada penyesuaian biaya

VISA

• Proses persetujuan visa adalah sepenuhnya wewenang kedutaan dan tidak dapat di Intervensi oleh pihak manapun.
• Hal-hal lain yang berkaitan dengan proses tidak disetujuinya pengajuan visa akan menyesuaikan dengan prosedur yang berlaku dari pihak-pihak terkait. Apabila visa ditolak maka tidak ada pengembalian atas biaya visa, asuransi, DP tour, dan biaya lain yang sudah terbayarkan ke airlines/hotel/partner.
• Peserta wajib melengkapi syarat visa tambahan yang diminta oleh kedutaan jika ada kekurangan, apabila peserta menolak melengkapi persyaratan yang diminta karena alasan pribadi maka resiko akan dikembalikan ke peserta
• Apabila pembuatan visa tidak dilakukan oleh Anjani Trip, maka Anjani Trip tidak dapat memberikan dokumen pendukung terkait dengan pengajuan proses visa tersebut.

IMIGRASI

• Imigrasi negara yang dikunjungi memiliki hak untuk menerima dan menolak tamu untuk berkunjung. Apabila ditolak, pihak travel agent tidak bertanggung jawab akan hal ini.

LOCAL FORCE MAJEURE

• Dalam keadaan Force Majeure/terpaksa/tidak teratasi karena bencana alam, kerusuhan, suasana mencekam dan lain-lain, rencana perjalanan dapat dirubah baik susunan maupun jadwalnya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, hal ini demi kepentingan dan keamanan seluruh rombongan tour. Dalam hal ini travel agent tidak bertanggung jawab dalam pengembalian biaya atau uang atas service yang sudah dibayarkan yang tidak digunakan, termasuk dan tidak terbatas pada biaya tambahan.
• Demi kelancaran tour, acara perjalanan dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Peserta berusia 63 tahun keatas wajib membawa pendamping dan didaftarkan oleh pendamping tersebut, demi kenyamanan saat tour berlangsung dan mengurangi resiko salah pemahaman terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku di PT. KARYA ANJANI INTERNATIONAL (ANJANI TRIP)
• Demi kenyamanan dan kelancaran perencanaan perjalanan tour, PT. KARYA ANJANI INTERNATIONAL (ANJANI TRIP) berhak meminta Peserta tour untuk keluar dari rombongan apabila Peserta tour yang bersangkutan mencoba membuat kerusuhan, mengacaukan acara tour, meminta dengan paksa, dan memberikan informasi yang tidak benar mengenai acara tour, dll
• Dengan melakukan pendaftaran berarti peserta sudah dianggap menyetujui SYARAT DAN KETENTUAN PT KARYA ANJANI INTERNATIONAL 
• Jadwal tour dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kondisi yang memungkinkan dengan tanpa mengurangi isi dalam acara tour tersebut.
• Pihak ANJANI TRIP  berhak menagih selisih harga tour dan lain-lainnya (jika terjadi kenaikan harga tour, airport tax, dll) kepada calon Peserta.

Pihak Anjani Trip & Seluruh Agent tidak dapat dituntut dan bertanggung jawab atas : 

• Kecelakaan, kehilangan koper dan keterlambatan tibanya koper akibat tindakan pihak maskapai penerbangan atau alat pengangkutan lainnya, maka standard penggantian didasarkan pada ketentuan maskapai penerbangan internasional atau penyedia jasa pengangkutan yang digunakan.
• Kehilangan barang pribadi, koper, titipan barang di airport, hotel dan tindakan kriminal yang menimpa Peserta tour selama perjalanan.
• Keterlambatan atau pembatalan jadwal penerbangan, dan seluruh kejadian yang terjadi di luar kuasa pihak PT. Karya Anjani International (Anjani Trip)
• Perubahan atau berkurangnya acara perjalanan akibat dari bencana alam, kerusuhan dan lain sebagainya